Для тех, кто изучает маркетплейсы, но не знает, с чего начать — разберёмся по шагам
1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Небольшие магазины часто страдают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут высокую комиссию, что уменьшает прибыль.
Это проблематично при небольшом объеме продаж.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, что снижает гибкость.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно решают судьбу товара.
Но предвзятые клиенты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто блокирует карточки.
Иногда блокируются целые категории, что вызывает недоверие.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — могут вызывать неудобства.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто не отвечает.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Политики платформы могут обновляться часто.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Фото могут быть ворованы безнаказанно.
Маркетплейсы не защищают авторство, и продавец вынужден конкурировать с самим собой.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это делает бренд «обезличенным». (https://san2.ru/smiles/smile.gif) (https://kkraa37cc.ru)